PLATINENREPARATUR IN LOHMAR

Defekt ist nicht
das Ende.

Dein Gerät kann mehr als kaputt sein.
Wir schauen genauer hin. Bis auf Bauteilebene.

Detailaufnahme einer Platine mit feiner Reparatursonde
DER UNTERSCHIED LIEGT IM DETAIL.Kleine Bauteile.
Große Möglichkeiten.
Präzision auf Bauteilebene
LaptopPCSmartphoneTabletKonsole

DEIN GERÄT. UNSER FOKUS.

Für alles, was dir
am Herzen liegt.

Vom täglichen Begleiter bis zum nächsten Highscore.
Wir gehen der Ursache auf den Grund.

TYPISCHE FEHLERBILDER

Was macht
dein Gerät?

Ähnliche Symptome können unterschiedliche Ursachen haben. Die Diagnose hilft, den Fehler einzugrenzen.

KONSOLE · BILDAUSGABE

Konsole an.
Bildschirm schwarz.

PS5 oder Xbox läuft, aber es erscheint kein Bild? Der HDMI-Anschluss oder die Elektronik im Signalweg können betroffen sein. Wir prüfen, was hinter der fehlenden Bildausgabe steckt.

Fehler beschreiben

LAPTOP & PC · STROMVERSORGUNG

Keine Reaktion
beim Start.

Wenn der Rechner nicht mehr startet, kann die Ursache in der Stromversorgung oder auf der Platine liegen. Wir untersuchen das Fehlerbild deines Geräts.

Fehler beschreiben

SMARTPHONE & TABLET · LADEN

Angeschlossen.
Und lädt trotzdem nicht.

Hinter einem Ladeproblem können Anschluss, Akku oder Ladeelektronik stecken. Welche Prüfung sinnvoll ist, klären wir anhand von Modell und Fehlerbild.

Fehler beschreiben

USB-C · ANSCHLÜSSE

Der Kontakt
bricht immer wieder ab.

Ein Wackelkontakt kann an der Buchse oder ihrer Verbindung zur Platine liegen. Wir sehen uns den Anschluss an und prüfen, ob eine Reparatur möglich ist.

Fehler beschreiben

WEITERDENKEN. WEITERNUTZEN.

Nicht gleich ersetzen.
Erst genau hinsehen.

Manchmal entscheidet ein winziges Bauteil darüber, ob dein ganzes Gerät funktioniert.

Ein Defekt bedeutet nicht immer, dass die komplette Platine ausgetauscht werden muss. Wir untersuchen die Schaltung und prüfen, ob sich betroffene Bauteile gezielt reparieren oder ersetzen lassen.

01

Die Ursache verstehen.

Fehlersuche an der Elektronik statt bloßem Teiletausch.

02

Gezielt reparieren.

Präzise Arbeit dort, wo der Fehler sitzt.

03

Bewusst entscheiden.

Was möglich und sinnvoll ist, zeigt die Diagnose.

Deinen Defekt beschreiben

VORHER WISSEN, WAS ES KOSTET.

Klare Preise.
Deine Entscheidung.

Eine erste Orientierung für deine Reparatur.
Den Gesamtpreis erhältst du vor deiner Freigabe.

PC & Laptop · Platinenreparatur

Einfache Fehler an einzelnen Bauteilen oder der Stromversorgung. Arbeitsleistung, Ersatzteile nach Angebot.

ab 119 €

Smartphone & Tablet · Platinenreparatur

Reparatur auf Bauteilebene. Arbeitsleistung, Ersatzteile nach Angebot; komplexe Chiparbeiten individuell.

ab 149 €

PlayStation 5 · HDMI-Buchse

Standardmodell, inklusive Ersatzbuchse, Einbau und Funktionsprüfung. Zusätzliche Platinenschäden nach Angebot.

ab 89 €

Xbox · HDMI-Buchse

Inklusive Ersatzbuchse, Einbau und Funktionsprüfung. Zusätzliche Platinenschäden nach Angebot.

ab 89 €

Nintendo Switch · USB-C-Buchse

Switch V1/V2, inklusive Ersatzbuchse, Einbau und Funktionsprüfung. Andere Modelle nach Angebot.

ab 79 €

Laptop · USB-C-Buchse

Inklusive üblicher Ersatzbuchse, Einbau und Funktionsprüfung. Zusätzliche Ladeelektronik-Fehler nach Angebot.

ab 119 €

Andere Defekte oder Konsolen? Beschreibe uns dein Gerät →

Alle Preise sind Endkundenpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer. Bei Platinenreparaturen sind gegebenenfalls benötigte Ersatzteile zusätzlich zur genannten Arbeitsleistung zu kalkulieren; bei den genannten Buchsenreparaturen ist die Ersatzbuchse enthalten. Modell, Fehlerbild und Folgeschäden bestimmen den Gesamtpreis. Du erhältst vor Beginn ein verbindliches Angebot mit allen Kosten. Eine Diagnose wird nur nach deiner Zustimmung durchgeführt. Die Einsendung und die Kosten für Hin- und Rückversand stimmen wir vorab mit dir ab.

VON DEINER ANFRAGE BIS ZUR RÜCKSENDUNG

Einfach einsenden.

Deine Reparatur beginnt mit einer Nachricht.
Den Versand stimmen wir gemeinsam ab.Zur Einsendehilfe

  1. 1

    Anfragen. Dann einsenden.

    Nenne uns Gerät, Modell und Fehlerbild. Wir vereinbaren die Einsendung und Versandkosten. Danach schickst du dein Gerät gut gepolstert und geschützt nach Lohmar.

  2. 2

    Diagnose. Klarer Preis.

    Nach Eingang führen wir die vereinbarte Diagnose durch. Du erhältst ein verbindliches Angebot für die mögliche Reparatur und entscheidest in Ruhe.

  3. 3

    Freigeben. Repariert zurück.

    Mit deiner Freigabe beginnt die Reparatur. Anschließend prüfen wir die betroffenen Funktionen und senden dein Gerät wie vereinbart an dich zurück.

DEINE EINSENDEHILFE

Gut vorbereitet
auf den Weg.

Ein paar einfache Schritte helfen uns, dein Gerät zuzuordnen und deine Anfrage zu bearbeiten.

Einsendeadresse nach Absprachewecom-it · Michael WeberKapellenstraße 63
53797 Lohmar
Einsendung anfragen
1. Vor der Einsendung
  • Zuerst anfragen. Einsendung, Diagnose und Kosten für Hin- und Rückversand stimmen wir vorab mit dir ab.
  • Fehler festhalten. Notiere Hersteller, Modell und Fehlerbild. Hilfreich ist auch, seit wann das Problem besteht und wann es auftritt.
  • Daten sichern. Erstelle eine Datensicherung, sofern dein Gerät das noch ermöglicht. Passwörter und Zugangsdaten gehören nicht ins Kontaktformular.
2. Gerät und Paket vorbereiten
  • Zubehör abstimmen. Kläre vorher mit uns, ob wir ein Netzteil, Kabel oder anderes Zubehör benötigen. Lege nur die vereinbarten Teile bei und notiere sie.
  • Sorgfältig polstern. Verwende einen stabilen Karton. Polstere das Gerät rundum und verpacke Zubehör separat, sodass im Paket nichts lose liegt oder gegeneinander stößt. Schalte das Gerät aus, sofern möglich.
  • Zuordnung erleichtern. Lege einen Zettel mit deinem Namen, Gerät, Fehlerbeschreibung und mitgeschicktem Zubehör bei. Ergänze deine Anfragereferenz, falls bereits vorhanden.
3. Begleitzettel zum Abschreiben

Diese Angaben kannst du auf einen Zettel übernehmen und ins Paket legen. Bitte keine Passwörter notieren.

Name:

Kontakt-E-Mail:

Rücksendeadresse:

Anfragereferenz, falls vorhanden:

Gerät, Hersteller und Modell:

Fehlerbeschreibung:

Beigelegtes Zubehör:

Akku aufgebläht oder sichtbar beschädigt? Bitte nicht als normales Paket versenden. Kontaktiere uns zuerst, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können.

DER ERSTE SCHRITT IST DEINE ANFRAGE.

Was fehlt
deinem Gerät?

Beschreibe kurz, was nicht mehr funktioniert.
Wir besprechen die Möglichkeiten und stimmen deine Einsendung mit dir ab.

Erst anfragen. Dann entscheiden.Deine Nachricht ist unverbindlich. Damit beauftragst du weder eine kostenpflichtige Diagnose noch eine Reparatur.
wecom-it · Michael WeberKapellenstraße 63
53797 Lohmar
info@wecom-it.de 0170 7434972 Deine Einsendeadresse nach Absprache. Bitte stelle zuerst eine Anfrage; Versand und Versandkosten vereinbaren wir vorab.

Deine Reparaturanfrage

Alle mit * markierten Felder sind erforderlich.

Mindestens 15 Zeichen. Bitte keine Passwörter oder Zugangsdaten angeben.

Wir verwenden deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

GUT ZU WISSEN

Noch Fragen?

Welche Geräte kann ich anfragen?

PCs, Tablets, Smartphones, Laptops und Konsolen. Nenne uns Hersteller, Modell und Fehlerbild, damit wir die Möglichkeiten einschätzen können.

Kann ich mein Gerät einschicken?

Ja. Stelle zuerst eine Reparaturanfrage. Wir stimmen die Einsendung und die Kosten für Hin- und Rückversand mit dir ab. Danach verpackst du dein Gerät gut gepolstert in einem stabilen Karton und sendest es an wecom-it, Michael Weber, Kapellenstraße 63, 53797 Lohmar. Nach der vereinbarten Diagnose erhältst du unser Angebot. Repariert wird erst nach deiner Freigabe. Unsere Einsendehilfe mit Checkliste und Begleitzettel hilft dir bei der Vorbereitung.

Was kostet eine Reparatur?

Die Basisdiagnose kostet 25 € und wird bei anschließender Reparatur vollständig angerechnet. Ohne anschließende Reparatur bleibt die Diagnosepauschale fällig. Eine erweiterte Analyse stimmen wir gesondert ab. Unsere Einstiegspreise findest du im Preisbereich. Vor der Reparatur erhältst du ein verbindliches Gesamtangebot.

Wie lange dauert die Reparatur?

Der Aufwand und die Verfügbarkeit passender Bauteile bestimmen die Dauer. Eine Einschätzung erhältst du nach Prüfung deines Geräts.

Bleiben meine Daten erhalten?

Das lässt sich bei einem defekten Gerät nicht garantieren. Sichere deine Daten vor der Einsendung, sofern das noch möglich ist. Zugangsdaten gehören nicht in das Kontaktformular.

Kann jedes Gerät repariert werden?

Ob eine Reparatur technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist, zeigt die Diagnose. Wir besprechen die Möglichkeiten mit dir, bevor du entscheidest.